In diesem Seminar erfahren Sie, wie man individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) selbstbewusst und damit überzeugend anbietet und mit welchen kommunikativen Mitteln auf bewusster und unbewusster Ebene die Schritte vom Angebot bis zum Abschluss optimiert werden können.

Inhalt:

• Die Bedeutung von IGeL-Leistungen in der Praxis
• Die Schlüsselfunktion der Medizinischen Fachangestellten für das IGel-Marketing
• Der wirkungsvolle Kommunikationsaufbau
• Positiv – Kreislauf der Kommunikation: die Bedeutung von Einstellung und Gedanken
• Positive patientenorientierte Körpersprache und Sprache
• DO´s und DONT´s im IGeL-Gespräch
• Erkennen von Wünschen, Bedürfnissen und Motivation des Patienten
• Die fachlich kompetente Vermittlung des IGeL-Angebots
• Darstellung des Nutzens für den Patienten
• Behandlung von Einwänden
• Preisnennung und Bezahlung
• Erfolgreicher Gesprächsabschluss
• IGeL-Gespräche im Rollenspiel

Sie erhalten:

• Spannendes Seminar mit ausgewählter Fachreferentin
• Verpflegung mit Vitaminpausen, einem Lunch-Imbiss, Getränke und Erfrischungen
• Umfangreiche Print- Fortbildungsunterlagen, damit Sie während des Seminars Notizen einfügen können und auch noch nach dem Fortbildungstag bestens informiert sind.
• Ihre persönliche Teilnahmebescheinigung
• Besuchen Sie unsere Fachausstellung im Gesundheitswesen

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