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Oh-Bitte-Nicht-Patienten - Professioneller Umgang mit besonderen Patientengruppen (Unna) 9 VDBD-Punkte

Kalender
MFA Kommunikation
Datum
08.02.20 9:00 - 15:00

Beschreibung

In der Hausarztpraxis betreuen die MitarbeiterInnen eine Vielzahl von Patienten mit schwierigen medizinischen Problemen und die betreuen auch schwierige Patienten. Diese letzte Patientengruppe löst oft bei dem Personal negative Gefühle wie z. b. Angst, Abneigung, Hilflosigkeit und Wut aus.

Wie definieren Sie einen "Oh-Bitte-Nicht-Patient"? Wie verhalten Sie sich bei einem aggressiven Patienten und wie bei einem Demenz-Patienten? In diesem Seminar erlernen Sie den kompetenten Umgang mit vielen besonderen Patientengruppen.

Der praktische Austausch untereinander ist für alle TeilnehmerInnen von hohem Nutzen.

Themenschwerpunkte:

  • Was sind besondere Patientengruppen?
  • Unterschiedliche Menschentypen erkennen
  • Placebo und Nocebo in der Kommunikation

Die Fortbildungsveranstaltung hat die Zertifizierungsnummer ZNR20190672 und wird mit 9 Fortbildungspunkten für das Fortbildungszertifikat der VDBD AKADEMIE bewertet.

Sie erhalten:

  • Spannendes Seminar
  • Vitaminpausen, Lunch-Imbiss, Getränke und Erfrischungen
  • Umfangreiche Schulungsunterlagen
  • Ihre persönliche Teilnahmebescheinigung

Referentin:

Sabine Monka-Lammering, Betriebswirtin im Gesundheitsmanagement, Kommunikations- und Rhetoriktrainerin (SGD)


Teilnehmergebühr:

159,00 € inkl. MwSt. für Mitglieder des Hausärzteverbandes Westfalen-Lippe e. V.

219,00 € inkl. MwSt. für Nicht-Mitglieder des Hausärzteverbandes Westfalen-Lippe e.V.

Noch kein Mitglied im Hausärzteverband Westfalen-Lippe? Jetzt schnell Mitglied werden und von der vergünstigten Teilnehmergebühr profitieren.


Veranstaltungsort:

Geschäftsstelle Hausärzteverband Westfalen-Lippe e.V. (Möller-Park) - Massener Straße 119 a - 59423 Unna


Anmeldung:

Melden Sie sich gleich zur Veranstaltung an und sichern sich Ihren persönlichen Seminarplatz. Die Teilnehmerplätze sind limitiert.

Es gelten die AGB der HSW mbH Westfalen-Lippe

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