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Webinar - Patienten­kommunikation auf Best Practice-Niveau 2 VDBD-Punkte

Kalender
Webinare Praxisteam
Datum
06.05.20 19:00 - 20:00

Beschreibung

“Wir kommen virtuell zu Ihnen nach Hause!“

Der wirtschaftliche Erfolg einer Arztpraxis – also auch jeder Arbeitsplatz – ist von der Patientenzufriedenheit in punkto Organisation und Kommunikation abhängig. Ebenso beeinflussen diese Faktoren die Praxisatmosphäre und damit die Arbeitsqualität des gesamten Praxisteams.

Darüber hinaus spart eine professionelle Gesprächsführung von MFA und Ärzten auch viel Zeit, weil Patienten Gesagtes eher akzeptieren und somit zeitaufwändige Diskussionen deutlich reduziert werden

Die Herausforderung besteht darin, Patienten wertschätzend und zeitsparend im Praxisalltag zu führen.

Die Themeninhalte:

  • Wertschätzende und zeitsparende Gesprächsführung für MFA und Ärzte
  • Wirksame Formulierungen - so wird Gesagtes besser akzeptiert
  • Checkliste für den professionellen Umgang mit Patienten

Sie erhalten:

  • Spannendes Live-Webinar
  • Mitschnitt des Webinars für den Fall, dass Sie zum Termin verhindert sind oder sich die Aufzeichnung erneut in den nächsten 3 Monaten ansehen möchten
  • Umfangreiche Schulungsunterlagen in digitaler Form im Anschluss der Veranstaltung
  • Gesprächsleitfaden für die Gespräche mit Ihren Patienten 
  • 2 Fortbildungspunkte der VDBD Akademie
  • Ihre persönliche Teilnahmebescheinigung

 Zum Ablauf: 

Für die Teilnahme sind Smart-Phone, Tablet, Laptop oder PC möglich.

  • Sie erhalten nach Ihrer Online-Anmeldung Ihren Einlassausweis als Bestätigung Ihrer Anmeldung.
  • Anschließend erhalten Sie per E-Mail bis spätestens zum 05.05.2020 den Link mit der Aufforderung zur Registrierung für Ihr Live-Webinar.
  • Mit nur einem Klick auf den von uns zur Verfügung gestellten Link registrieren Sie sich für Ihr Live-Webinar, hier geben Sie bitte Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihre E-Mailadresse an und klicken auf "Anmelden".
  • Mit dem Klick auf den Button übermitteln Sie Ihre persönlichen Daten an unseren Webinar-Organisator und Referenten Herrn Dietmar Karweina, damit dieser sich mit Ihnen bezüglich der Veranstaltung in Verbindung setzen kann.
  • Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, hier klicken Sie am Tag der Veranstaltung "Am Webinar teilnehmen"

Referent:

Herr Dietmar Karweina, Berater und Coach in Arztpraxen


Teilnehmergebühr:

39,90 € inkl. MwSt. für Mitglieder des Hausärzteverbandes Westfalen.Lippe e.V.

59,90 € inkl. MwSt. für Nicht-Mitglieder des Hausärzteverbandes Westfalen-Lippe e.V.

Noch kein Mitglied im Hausärzteverband Westfalen-Lippe? Jetzt schnell Mitglied werden und von der vergünstigten Teilnehmergebühr profitieren.

Ärztinnen und Ärzte in Weiterbildung zahlen 50 % der jeweiligen Teilnahmegebühren (Nachweis erforderlich)

Medizinstudierende und Mitglied im Hausärzteverband Westfalen-Lippe e.V.  können kostenlos an der Fortbildung teilnehmen. (Nachweis erforderlich)


Veranstaltungsort:

"Wir kommen mit unserem Live-Webinar virtuell zu Ihnen nach Hause"


Anmeldung:

Melden Sie sich gleich zur Veranstaltung an und sichern sich Ihren persönlichen Seminarplatz. Die Teilnehmerplätze sind limitiert.

>> Zur Anmeldung

 

Es gelten die AGB der HSW mbH Westfalen-Lippe

 

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