Fortbildung zum/zur Praxismanager*in in der Hausarztpraxis 2024 (Online und Präsenz)
Starttermin: 06.09.2024
Beschreibung
Sie sind als Medizinische*r Fachangestellte*r oder Versorgungsassistent*in in der Hausarztpraxis (VERAH) stark in die organisatorischen Abläufe Ihrer Praxis eingebunden? Bei Ihnen laufen die Fäden zusammen? Sie koordinieren Terminmanagement, Materialbeschaffung oder Teamorganisation? Sie möchten Ihre Fach- und Führungskompetenzen festigen und erweitern?
Der Hausärzteverband Westfalen-Lippe bietet Ihnen eine passgenaue Fortbildung zum/zur Praxismanager*in.
In insgesamt 13 Modulen und einem Mix aus Präsenz- und Online-Veranstaltungen lernen Sie die Basics des modernen Praxismanagements kennen und vertiefen Ihr Wissen in allen relevanten Themenbereichen. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie das Zertifikat zur/zum Praxismanager*in.
Inhalte der Module:
Modul 01: Kommunikation
- Umgang mit schwierigen Patienten
- Konfliktmanagement
- Körpersprache
- uvm.
Modul 02: Rhetorik
- Redekunst
- Überzeugen statt Überreden
- Feedbackregeln
- Präsentieren
- Visualisieren
- Umgang mit kritischen Situationen
- Stegreifrede
- Sag es treffender
- uvm.
Modul 03: Praxismanagement
- Praxisorganisation
- Zeitmanagement
- Personalmanagement
- Vorstellungsgespräche
- uvm.
Modul 04: Teambesprechungen
- Mitarbeitergespräche
- Kritikgespräche
- Delegation von Aufgaben
- uvm.
Modul 05: Qualitätsmanagement
- Beschwerdemanagement
- Fehlermanagement
- uvm.
Modul 06: Hygienemanagement
- Gesetzliche Grundlagen
- Persönliche Hygiene
- Flächenhygiene
- Umgang mit Personalkleidung und Persönliche Schutzausrüstung
- Aufbereitung von Medizinprodukten (kurzer Einblick)
- Umgang mit Arzneimitteln
- Umgang mit speziellen Erregern
Modul 07: IGel
- Auswirkungen des Patientenrechte-Gesetzes
- IGel- Leistungen
- IGel - Marketing
- Übungen
- uvm.
Modul 08: Prüfverfahren
- Sprechstunden- und Praxisbedarf
- Arzneimittel und Heilmittel-Budgets
- Prüfverfahren der KV
- uvm.
Modul 09: Telematikinfrastruktur
- Überblick Telematikinfrastruktur
- aktueller Stand und Anwendungen
- uvm.
Modul 10: Heilmittelrichtlinien
- Alle Informationen zur Heilmittelrichtlinie, zum besonderen Versorgungsbedarf und zur Langfristverordung
- Besonderheiten beim Ausfüllen des Dokumentes
Modul 11: Abrechnung
- Grundlagen zur Anwendung der GOÄ
- Abgrenzung IGeL zum EBM
- Abrechnung nach dem EBM
Modul 12: Hausarztzentrierte Versorgung (HZV)
- HZV Schulung für Einsteiger
- HZV Schulung für Fortgeschrittene
Modul 13: BWL und Marketing in der Hausarztpraxis
- Betriebswirtschaftliche Fragestellungen
- Einführung in die Praxis-BWL
- Grundlagen des Praxis-Marketings
- Marketinginstrumente
Die Abschlussprüfung findet am 13. Dezember 15.00 Uhr 2024 in Unna statt.
Sie erhalten:
- Spannende Seminare mit ausgewählten Fachreferenten und Tutoren
- Verpflegung bei den Präsenzveranstaltungen
- Umfangreiche digitale Fortbildungsunterlagen, damit Sie auch noch nach dem Fortbildungstag bestens informiert sind
- Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie das Zertifikat
Bitte beachten Sie unsere aktuellen Teilnahmeinformationen.
Es gelten die AGB der HSW mbH Westfalen-Lippe.
ReferentIn
Fortbildungsdaten
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Datum:
Starttermin: 06.09.2024 -
Uhrzeit:
siehe Beschreibung -
Ort:
siehe Beschreibung
Teilnahmegebühr
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Mitglieder:
2.600,00 € -
Nicht-Mitglieder:
3.900,00 €
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